Web 2.0

En los últimos años se ha venido hablando de la incursión de la Web 2.0, llamado el nuevo paradigma comunicacional, este modelo conlleva una mayor interactividad y colaboración entre millones de usuarios
Sabemos que la característica principal de las aplicaciones que trabajan en la Web 2.0 es que están disponibles en ambientes Web y son de fácil acceso, requiriendo solamente una conexión a Internet, por lo que a nivel de infraestructura (hardware) solo nos preocuparíamos por tener el ancho de banda adecuado. Siguiendo con la estrategia presentaría números reales en porcentajes, a través de un estudio por determinar, donde indique como aumentaría o mejorarían ciertos aspectos de la organización que lleven a impulsar la implementación de la Web 2.0, por ejemplo: 71% Mejora comunicación/colaboración entre colaboradores internos, 46% Mejora comunicación/colaboración con clientes, 21% Mejora comunicación/colaboración con Socios de negocios, 16% Reduce el tiempo de implementación tecnología aprovechando aplicaciones disponibles en línea, 15% Reducción del costo de TI mediante el uso de servicios gratuitos.
La Web 2.0 no debe tener mucho impacto a nivel operacional en la organización, por lo que su implementación no debe ser muy traumática, debido a que un alto porcentaje del personal tiene experiencia manejando aplicaciones interactivas (wikis, Facebook., herramientas colaborativas, servicios de publicidad, Etc…), sin embargo enfocaríamos la implementación por fases, donde en una primera se pueda solventar el primer punto de la tabla de porcentajes “Mejora comunicación/colaboración” y así sucesivamente hasta lograr complementar todos los porcentaje pero tratando de no pasar al siguiente hasta no haber logrado iniciar el anterior. Es importante tomar en consideración que unos de los focos principales aunque ya exista un nivel de conocimiento tiene que ser el entrenamiento de todo el personal que actualmente labora en la empresa.