• Actualmente la gran mayoría de las empresas tiene presencia en Web, gracias a la Internet se tiene un mercado bien informado con muchas mas opciones, en un entorno altamente competitivo, para muchas empresas la comercialización y la venta se ha vuelto clave para sobrevivir, he visto como muchas empresas de un ramo como una tienda de lencería comercializa productos de otro ramo como computación por medio de mercado libre para subsistir.
• Ventajas del comercio electrónico tenemos muchas, un sin fin de productos a la mano a precios mas accesibles disponibles a cualquier hora, ahorro de tiempo, se crean alianzas estratégicas entre empresas para no solo disminuir costos si no para captar nuevos clientes, tal es el caso de amazon, la tecnología ofrece información a las empresas electrónicas de que compra el cliente y da la posibilidad de innovar, entretener y mejorar el producto para convertirse en la organización mas barata, mas familiar la mejor.
• Desventajas incertidumbre al saber si te llega o no el producto o si el que te llega es tal cual como tu lo esperabas, no es tan fácil poder ejecutar la garantía del producto por desperfectos, desconfianza que genera al momento de cancelar.
• Para adaptarse al cambio de venta es necesario que las organizaciones se adapten a las nuevas reglas del negocio en cuanto al mercado, las industrias, las personas, tecnologías y fusionen el negocio con las aplicaciones de la empresa para obtener un alto desempeño.
